Po przyjeździe powita Cię całodobowa recepcja, a przyjazny personel pomoże we wszystkich prośbach. Hotel oferuje szeroką gamę udogodnień, które uczynią Twój pobyt niezapomnianym, w tym relaksujące spa, centrum fitness oraz restaurację serwującą pyszne posiłki na obsługę pokojową lub do spożycia na miejscu. Dla podróżujących ze zwierzętami hotel akceptuje zwierzęta (dodatkowe opłaty obowiązują) i oferuje prywatny parking (dodatkowe opłaty obowiązują).

W Lotte New York Palace będziesz mieć okazję rozkoszować się wyjątkowym doświadczeniem kulinarnym. Hotel dysponuje dwoma restauracjami na miejscu: Pomme Palais Cafe i Villard Restaurant. Rozpocznij dzień od pysznego śniadania w Pomme Palais Cafe, gdzie możesz skosztować różnych wypieków, kanapek i kaw. Jeśli szukasz bardziej wyrafinowanego posiłku, udaj się do Villard Restaurant, które oferuje menu pełne wykwintnych dań przygotowanych z najwyższej jakości składników. Niezależnie od tego, czy masz ochotę na sycący stek, czy delikatne danie z owoców morza, nie będziesz rozczarowany.