All'arrivo sarai accolto da una reception aperta 24 ore su 24, dove il personale cordiale ti assisterà per qualsiasi richiesta. L'hotel dispone di una vasta gamma di servizi per rendere il tuo soggiorno indimenticabile, tra cui una spa rilassante, un centro fitness e un ristorante che offre pasti per il servizio in camera o per la consumazione in loco. Per chi viaggia con animali domestici, l'hotel è pet-friendly (supplemento) e offre anche un parcheggio privato (supplemento).

Presso Lotte New York Palace avrai l'opportunità di concederti un'esperienza culinaria senza eguali. L'hotel vanta due ristoranti in loco, Pomme Palais Cafe e Villard Restaurant. Inizia la giornata nel modo migliore con una colazione deliziosa al Pomme Palais Cafe, dove potrai gustare una selezione di pasticceria, panini e caffè. Per un'esperienza gastronomica più sofisticata, recati al Villard Restaurant, che propone un menu ricco di piatti squisiti preparati con ingredienti di prima qualità. Che tu abbia voglia di una succulenta bistecca o di un delicato piatto di pesce, non resterai deluso.